Softonic incelemesi

Müşteri Destek Yönetiminde Devrim: SupportLogic

SupportLogic, müşteri deneyimini yönetmek için tasarlanmış bir platformdur. Bu yazılım, öngörücü ve üretken yapay zeka kullanarak işletmelerin müşteri sorunlarını tahmin etmesine ve önlemesine yardımcı olur. Gerçek zamanlı olarak müşteri duygu sinyallerini çıkararak, şirketlerin müşteri sesini izlemelerine ve bu verilerle hareket etmelerine olanak tanır. Destek ekibinin kaynaklarını daha verimli bir şekilde tahsis etmeleri için önemli bir araçtır.

SupportLogic, geleneksel müşteri anketlerinin ötesine geçerek duygu analizi sunar. Ayrıca, destek yanıt sürelerini iyileştirmek ve çözüm sürelerini azaltmak için geri bildirim yönetimi sağlar. Akıllı vaka yönlendirme özelliği, her müşteri sorununa doğru kaynağı atayarak müşteri memnuniyetini artırır. Proaktif uyarılar, sorunları daha hızlı çözmek için organizasyon genelinde paydaşları bilgilendirir. Çoklu dil desteği, ekran kaydı ve ses analitiği gibi özelliklerle destek temsilcilerinin verimliliğini artırır.

 0/1

Uygulama özellikleri

  • Lisans

    Ödeme

  • Güncelleme Tarihi

  • Platform

    Web Apps

  • OS

    Chrome

  • Geliştirici

Program diğer dillerde mevcuttur



Supportlogic hakkında kullanıcı değerlendirmeleri

Eğer Supportlogic denediniz mi? Düşüncelerinizi bırakın siz olun!

Şunları da beğenebilirsiniz

Uygulamaları Keşfetme

Bu yazılımın kullanımı ile ilgili kanunlar ülkeye göre değişebilir. Bu kanunların aksine olması halinde programın kullanımını teşvik etmiyor veya yasaklamıyoruz.
Softonic
Supportlogic değerlendirmeniz
Softonic

Softonic olarak, cihazınıza gelebilecek tüm olası zararları değerlendirmek ve önlemek amacıyla platformumuzda yer alan tüm dosyaları tarıyoruz. Ekibimiz her yeni dosya yüklendiğinde kontroller gerçekleştirir ve dosyaları durumlarını doğrulamak veya güncellemek için periyodik olarak gözden geçirir. Bu kapsamlı süreç, aşağıdaki gösterildiği gibi, bize tüm indirilebilir dosyalar için durum belirleme olanağı sağlar:

Temiz

Bu yazılım programı son derece yüksek ihtimalle temiz.

Bu ne anlama geliyor?

Bu yazılım programıyla ilişkili dosyayı ve URL'leri dünyanın önde gelen 50 anti-virüs servisinde inceledik ve herhangi bir muhtemel tehlike saptanmadı.

Uyarı

Bu yazılım programı muhtemelen kötü amaçlı veya istenmeyen donanımla gelen yazılım içerebilir.

Bu yazılım programı neden hala mevcut?

Tarama sistemimize dayanarak, bu işaretlerin muhtemelen gerçek pozitif olduğunu belirledik.

Gerçek pozitif nedir?

Bir anti-virüs programında fazla geniş bir saptama imzası veya algoritması kullanılması nedeniyle yanlışlıkla zararlı olarak işaretlenmiş olan zararsız bir program anlamına gelir.

Bazen kötü niyetli olma potansiyeli bulunan bir yazılımı gözden kaçırabileceğimizi hatırlatmak isteriz. Ekibimiz size kötü amaçlı yazılımdan arınmış bir program ve uygulamalar kataloğu sunmaya devam edebilmek amacıyla, her katalog sayfasına geri bildiriminizi bize geri yönlendiren bir Rapor Yazılımı özelliği entegre etti.

Karşılaştığınız herhangi bir sorunu işaretlediğinizde, Softonic buna mümkün olan en kısa sürede yanıt verecektir.